Nos Prestations

Accompagnement

. Pilotage de projet,
. Ateliers de définitions et d'analyse des processus,
. Aide à la rédaction de votre cahier des charges,
. Spécifications fonctionnelles,
. Cahier de recette métier,
. Suivi de l'avancement et respect planning / budget,
. Définition et mise à plat des processus, en accord avec vos procédures qualité,
. Force de conseil et de proposition,
. ...

Sur la solution IBM Maximo :

. Mise en œuvre de IBM Maximo EAM V 7.6,
. Formation fonctionnelle (groupe de projet, nouveaux arrivants, montée de version, rappel de l'utilisation, ... contenus adaptés à vos besoins),
. Formation administrateur (conventions de formations - N° d'enregistrement auprès du préfet de la région Auvergne-Rhône-Alpes - Ne vaut pas agrément de l'état),
. Mise en place de nouvelles fonctionnalités (maintenance conditionnelle, suivi budgétaire, contrats, ...),
. Extension de la solution à un nouveau périmètre (parc automobile, bâtiments, matériel informatique, ...),
. Evolution du paramétrage (Workflows, acquisition de nouveaux sites, changement d'organisation, ...),
. Analyse et correction de dysfonctionnements liés aux données,
. Tests de non régression, intégration
. Déploiement de la solution, Mise en production
. Analyse adéquation licences acquises Vs paramétrage des droits réalisé,
. Support post démarrage et TMA (Tierce Maintenance Applicative),
. ...

Paramétrage

. Installation de la solution IBM Maximo Asset Management, application de patchs,
. Paramétrage organisations, sites, listes de valeurs,
. Paramétrage avec utilisation des outils embarqués dans la solution :
- Configuration de la base de données (ajout de champs, modifications de tailles, ajout de relations, ...)
- Adaptations d'écrans, clones d'applications,
- Paramétrage des WorkFlows (« validation électronique » et/ou « d’automatisation des traitements »),
- Gestionnaire d'expressions conditionnelles et Escalades,
- Migration du paramétrage sur les différentes plateformes (Migration Manager),

. Paramétrage des indicateurs clés de performance (KPI),
. Requêtes (environnement SQL Server & Oracle),
. Rapports "QBR",
. Paramétrage des droits,
. Paramétrage des centres de démarrage,

Nos Services

Conception

Chez nous, le client est roi. Nous souhaitons que vous trouviez le produit et le service qui vous conviennent. Nous vous guidons donc de A à Z pour que vous disposiez de l’information nécessaire à une bonne prise de décision.
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Paramètrage

Nous souhaitons que nos produits et services vous apportent complète satisfaction. Nous vous guidons ainsi non seulement avant l’achat, mais restons aussi à votre service en après-vente en vous donnant tout l’appui possible.
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Développement

Nous vous proposons régulièrement formations et ateliers sur des sujets pertinents. Nos formateurs certifiés sont des experts de longue date dans votre domaine et se réjouissent de votre collaboration à venir.
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Notre Philosophie

Qualité

Notre priorité absolue est de fournir des services de la plus haute qualité. Nous vous garantissons de ne cesser que lorsque vous serez pleinement satisfait.
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Efficacité

Nous sommes fiers de l’efficacité de nos méthodes et de nos solutions, mais nous nous efforçons de nous améliorer pour fournir de toujours meilleurs résultats.
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Des prix équitables

Notre première priorité est de satisfaire nos clients. C’est pourquoi nous croyons en l’importance d’offrir des prix équitables et transparents, sans frais cachés ni charges supplémentaires.
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